Hero Fight Club
Manual del administrador

Panel de administración

Accesos

Quién puede entrar al sistema y con qué rol. Aquí das acceso a coaches y administradores, y reinicias la contraseña de quien la olvidó.

La pantalla

La tabla real tiene además la columna «Correo».

  1. Invitar usuario da acceso a una persona nueva.

  2. El buscador filtra por nombre o correo mientras escribes.

  3. Rol: alumno coach admin owner. Mira qué puede hacer cada uno.

  4. Estado: indica si la persona ya puede entrar. La tabla de abajo explica cada uno.

  5. Acciones: Reiniciar contraseña y, solo para la cuenta owner, → Admin y → Coach.

Significado de cada estado
EstadoQué significa
ActivoEntra con normalidad.
Invitado, sin cuentaSe le dio acceso por Google, pero todavía no entró por primera vez.
Clave temporalTiene una contraseña temporal y aún no la cambió por una propia.
Clave vencidaPasaron 7 días sin cambiar la temporal. Hay que reiniciarla.
DesactivadoLa cuenta no puede entrar.

Roles y permisos

Cada persona tiene un solo rol. El rol decide por dónde entra y qué puede hacer.

 AlumnoCoachAdminOwner
Dónde entraApp del celularPanel del coachEste panelEste panel
Cómo entraGoogleGoogle o contraseñaGoogle o contraseñaGoogle o contraseña
Invitar alumnos y coaches——SíSí
Invitar admin y owner——NoSí
Reiniciar contraseña de un coach——SíSí
Reiniciar contraseña de admin u owner——NoSí
Cambiar el rol de alguien——NoSí
Ver pagos y cobranzaSolo el suyoNoSíSí

Desliza la tabla hacia la izquierda para ver las columnas Admin y Owner.

Reglas que valen para todos

Nadie cambia su propio rol ni reinicia su propia contraseña desde esta pantalla (la propia se cambia en Mi cuenta). Y siempre tiene que quedar al menos un owner activo.

Dar acceso a una persona

Para sumar a un coach (o, si eres owner, a un administrador). Primero decide cómo va a entrar.

Con GoogleLa persona entra con «Continuar con Google» usando el correo que registres. No hay contraseña que entregar. Queda en Invitado, sin cuenta hasta su primer ingreso.
Con contraseña temporalEl panel genera una clave que tú le entregas. La persona entra con correo y clave, y debe cambiarla en su primer ingreso. Solo para coach, admin y owner.

  1. Pulsa Invitar usuario.

  2. Escribe el Correo electrónico de la persona. Si va a entrar con Google, tiene que ser su correo de Google.

  3. Elige el Rol. Un admin ve Alumno y Coach; un owner ve además Admin y Owner.

  4. Si quieres que entre con contraseña, marca la casilla Crear con contraseña temporal…. No aparece cuando el rol es Alumno.

  5. Pulsa Enviar invitación (Google) o Crear acceso (contraseña temporal).

El panel no envía correos

Aunque el aviso diga Invitación enviada a [correo], a la persona no le llega ningún mensaje. Avísale tú: que entre al panel con Google usando ese correo, o entrégale la clave temporal.

La clave temporal

Aparece al crear un acceso con contraseña y al reiniciar una contraseña. Se muestra una sola vez.

La clave tiene siempre la misma forma: una palabra de 5 letras con mayúscula inicial y 5 números, pensada para dictarla sin errores. La de la figura es un ejemplo.

  1. Pulsa Copiar (verás Contraseña copiada) o anótala.

  2. Entrégasela a la persona antes de cerrar: no se vuelve a mostrar.

  3. Pulsa Listo.

Qué pasa después

  1. Clave temporalEntregas la clave. Vale 7 días.
  2. Primer ingresoLa persona entra y el panel le obliga a fijar una contraseña propia.
  3. ActivoDesde ahí entra con su contraseña.
Clave vencidaSi pasan 7 días sin que la cambie, la clave deja de servir. Pulsa «Reiniciar contraseña» y entrégale la nueva.

Reiniciar una contraseña

Cuando alguien olvidó su contraseña, perdió la temporal o se le venció. Es la única forma de recuperar un acceso.

  1. Busca a la persona y pulsa Reiniciar contraseña (ícono de llave).

  2. Lee la advertencia y pulsa Reiniciar (botón rojo).

  3. Se abre la ventana Contraseña temporal creada. Copia la clave y entrégasela, como en La clave temporal.

La persona pierde el acceso al instante

Al reiniciar, todas sus sesiones abiertas quedan sin acceso (también si entró con Google) hasta que entre con la clave nueva y la cambie. No se puede deshacer: hazlo cuando puedas entregarle la clave enseguida.

El botón aparece para coach, admin y owner en estado «Activo», «Clave temporal» o «Clave vencida». Un admin solo puede reiniciar a coaches.

Cambiar un rol

Solo la cuenta owner, y solo sobre personas en estado «Activo».

  1. En la fila de la persona, pulsa → Admin o → Coach.

  2. Revisa el texto: Cambiar rol de [nombre] de [actual] a [nuevo].

  3. Escribe el Motivo. Es obligatorio.

  4. Pulsa Confirmar. Verás Rol cambiado a [rol].

Si algo falla

«Ingresa un correo»
Falta el correo de la persona.
«HERO-409 correo ya invitado»
«HERO-409 correo ya es miembro»
Esa persona ya está en la lista. Búscala con el buscador.
«Solo el owner puede invitar owners»
«HERO-403 solo el owner crea o retira accesos administrativos»
Esa acción es solo para la cuenta owner.
«HERO-403 nadie cambia su propio rol»
Otro owner tiene que hacer el cambio.
«No se pudo copiar: cópiala manualmente»
Selecciona la clave con el cursor y cópiala, o anótala.
«No se encontró la cuenta de esa persona»
Recarga la página y vuelve a intentar. Si se repite, avisa al equipo técnico.
Cerré la ventana sin copiar la clave
Pulsa «Reiniciar contraseña»: genera una clave nueva.

Lo que esta pantalla no hace

  • No envía correos ni mensajes: la invitación y la clave las comunicas tú.
  • No tiene «olvidé mi contraseña»: se recupera reiniciando.
  • No tiene un botón para quitar o desactivar un acceso.
  • No muestra otra vez una clave temporal ya generada.
  • No da contraseña a los alumnos: ellos entran solo con Google, y solo a la app.

Hero Fight Club · Panel de administración. Los nombres entre «comillas» son los textos tal como aparecen en pantalla. Los datos de las figuras son ejemplos.